Что такое Виртуальная справка?

Виртуальная справка – онлайновая справочная служба, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации.

В чем преимущества Виртуальной справки?

•  Вы получаете оперативную профессиональную помощь в поиске информации.
•  Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений.
•  У вас нет необходимости посещать библиотеку, если вы получите ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки.

Виртуальная справка Научной библиотеки ТвГУ

•    Мы обслуживаем всех пользователей, обратившихся в службу, вне зависимости от их возраста, уровня образования и места проживания, а также независимо от того, являются ли они читателями нашей библиотеки.
•    Наши услуги бесплатны.
•    Мы отвечаем на вопросы, связанные с библиотеками, книжными фондами и периодическими изданиями, поиском фактографической и тематической информации.
•    Мы не лимитируем количество задаваемых вами вопросов.
•    Если вы на сайте впервые, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы ВС.
•    Свои вопросы можете высылать на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Дополнительные возможности

•    Вы можете самостоятельно узнать прямо сейчас, есть ли книга в нашей библиотеке, если воспользуетесь Электронным каталогом.

•    Вы можете получить электронные копии статей из книг и журналов, если воспользуетесь услугами нашей службы Электронной доставки документов (ЭДД)