Услуги

Дополнительные услуги

Библиотека оказывает следующие дополнительные (платные) услуги, перечень которых в соответствии с "Правилами пользования Научной библиотекой ТвГУ", разработан библиотекой и утверждён ректором:

1. Библиографическое редактирование списка литературы.
2. Библиографическая доработка списка литературы по ГОСТу 7.1.-2003
3. Выполнение тематической справки с использованием Интернет.
4. Выполнение справки из электронного каталога.
5. Индексирование документов по УДК, ББК.
6. Проведение лекции по истории книги.
7. Вводный курс обучения работе в Интернет.
8. Курс для продолжающих обучение в Интернет.
9. Выдача документов из читального зала на дом.
10. Переплет документов.
11. Изготовление микрофильмов.
12. Ксерокопирование документов
13. Выдача аудиокассет и видеофильмов (прокат)
14. Просмотр фильмов и прослушивание кассет в медиатеке.
15. Распечатка информации на принтере.
16. Сканирование печатных документов и микрофильмов.
17. Сканирование редких изданий.
18. Запись информации на дискету.
19. Запись баз данных НБ ТвГУ на компакт-диск.
20. Запись медиапродукции НБ ТвГУ на компакт-диск.
21. МБА и электронная доставка документов.

Детальная информация о дополнительных услугах

 

Межбиблиотечный абонемент

Межбиблиотечный абонемент (МБА) осуществляет выдачу документов во временное пользование библиотекам, иным информационным учреждениям и организациям, коллективным пользователям и частным лицам.

При отсутствии необходимых изданий в фондах НБ ТвГУ отдел МБА оформляет заказы и может получить из других библиотек города и других областей РФ во временное пользование оригиналы или копии печатных изданий и микрофильмы.

Читатель, обратившейся в МБА должен понимать, что скорость выполнения заказа зависит не только и не столько от библиотекаря МБА, но и от работы сотрудников почты и библиотеки-фондодержателя. Обычно литература по заказам поступает в нашу библиотеку через 4 - 5 недель после оформления бланка-заказа.

Заказ на документ принимается на специальном бланке-заказе МБА по адресу 170000 Тверь, ул. Володарского, д. 44а, класс ИНТЕРНЕТ или в электронной форме (см. приложение1)

На каждый запрашиваемый документ заполняется отдельный бланк-заказ.

Пользователь, получивший по МБА документы во временное пользование, несет ответственность за его использование, сохранность и своевременный возврат. Полученные по МБА документы выдаются только в читальный зал и не должны выноситься из помещения библиотеки или иного подразделения, осуществляющего обслуживание по МБА.

 

Служба электронной доставки документов

Электронная доставка документов (ЭДД) предусматривает предоставление электронных копий документов по скоростным каналам связи.

Электронная доставка документов - это прекрасная возможность получить документ из библиотек России в электронном виде. Электронная доставка документов подразумевает доставку электронной копии документа по электронной почте.

Порядок и срок выполнения заказов на ЭДД:

Заказом является каждый требуемый источник информации (1 библиографическое описание). Заказ поступает от пользователя в устной или письменной форме (в т.ч. по электронной почте).

Вы можете заказать электронные копии документов из фондов НБ ТвГУ (статьи из журналов и сборников, главы из книг и пр.). Один заказ не должен превышать 30% от общего количества страниц заказываемого издания. При необходимости, для уточнения заказа мы можем выслать бесплатно оглавление заказываемого издания.

После получения заказа и проверки наличия источника в фонде НБ ТВГУ в течение 2-х дней заказчику направляется уведомление (по e-mail или по телефону) о возможности выполнения заказа и его стоимости. Далее заказчик подтверждает заказ, либо отказывается от него.

Заказы выполняются в течение 3 дней после его оплаты или получения копии платёжного документа. В случае невозможности соблюдения установленного срока по тем или иным причинам, сроки выполнения заказа согласовываются с заказчиком.

Формат изготовления электронных копий:

При изготовлении электронной копии текстового документа сканирование текстов производится с полным сохранением исходного формата.

Заказ выдается заказчику в форматах tiff, jpg, pdf.

Стоимость услуги, согласно действующему Прейскуранту цен на платные услуги НБ ТВГУ

№ п/п	Наименование услуг	Единица измерения	Стоимость услуг
1.	Прием и оценка стоимости заказа на электронную доставку документа	1 заказ	10 руб.
2.	Сканирование с полным сохранением формата исходного текста, без распознавания и правки в текстовых редакторах (.pdf, .tiff)	1 страница формата А4	5 руб.
3.	Запись заказа на оптический диск библиотеки	1 диск	30 руб.
4.	Распечатка на принтере	1 страница формата А4	3 руб.

Порядок и форма оплаты услуги ЭДД.

Цена на услугу ЭДД устанавливается согласно действующему Прейскуранту цен на платные услуги НБ ТвГУ (см. выше).

При необходимости (со стороны заказчика) и возможности (со стороны отдела МБА и ЭДД), по договоренности с заказчиком, исполнение того или иного заказа может быть ускорено не менее чем в 2 раза принятого в ТОУНБ или предложенного первоначально срока исполнения, в этом случае для определения цены услуги ЭДД применяется коэффициент 2.

Получив уведомление о возможности выполнения заказа и подтвердив заказ на ЭДД, заказчику необходимо оплатить стоимость выполнения своего заказа.

Оплата может быть осуществлена безналичным или наличным расчетом. Оплата наличным расчетом производится непосредственно в отделе МБА и ЭДД с предоставлением квитанции об оплате услуг (банковские реквизиты).

Оплата по безналичному расчету осуществляется перечислением стоимости заказа на расчетный счет библиотеки. В платежном документе должно быть указано назначение платежа "Услуга ЭДД".

Частным лицам необходимо перечислить стоимость заказа через Сбербанк на счет НБ ТвГУ, в назначении платежа указать "Услуга ЭДД".

При копировании документа, находящегося не в фондах НБ ТвГУ, условия и стоимость выполнения заказа зависят от прейскуранта услуг и правил копирования документов соответствующей организации, с которой заключен договор на обслуживание.

Получение электронных копий

Электронные копии отправляются на e-mail Заказчика.

Если Заказчик не располагает электронными средствами связи, библиотека может предоставить информацию на любом удобном для него носителе: на дискете; бумажном носителе; пересылка ксерокопии по факсу или обычной почте.

---

Банковские реквизиты

Получатель платежа: ГОУ ВПО "Тверской государственный Университет" 170100 г. Тверь, ул.Желябова, 33 ИНН: 6905000791 КПП: 690101001

УФК по Тверской обл. (ТвГУ л/с: 06073363380) р/с: 40503810000001000005 в ГРКЦ ГУ Банка России по Тверской области г. Тверь БИК: 042809001 ОКПО: 02068290 ОКОНХ: 92110 КБК: 07330201010010000130 п.1 разрешения ОКАТО: 28401000000

---

 

Заказ документов и их копий осуществляется в отраслевых отделах библиотеки по адресам:

• Служба организации и использования электронных ресурсов - ул. Володарского, д. 44а. Зал Интернет №1. т. 34-41-91. e-mail: dostavka@library.tversu.ru Контактное лицо Трачек Елена Юрьевна.
• Электронная библиотека –Студенческий пер., 12, ком. 245, справки по телефону: 34-65-06. Контактное лицо: Дмитриева Ольга Львовна.
• Отдел юридической и экономической литературы (филиал 1) - ул. Грибоедова, 22, 2-й этаж, абонемент и читальный зал, справки по телефону: 55-13-51. Контактное лицо: Коряжкина Елена Викторовна.
• Отдел педагогической литературы (филиал 2) - ул. Грибоедова, 24, справки по телефону: 31-44-09. Контактное лицо: Гусева Наталья Петровна
• Отдел естественно-математической литературы (филиал 3) - Садовый пер., 35, 3-й этаж, справки по телефону: 36-53-20, 36-56-13, доп. 124. Контактное лицо: Зверева Елена Анатольевна.

 

Телефон\факс (4822) 34-41-91, e-mail: dostavka@library.tversu.ru, Трачек Елене Юрьевне.

 

Заказ на приобретение учебной литературы в библиотеку

Основными источниками формирования Единого библиотечного фонда ТвГУ являются средства университета, средства факультетов, редакционно-издательское управление (РИУ) университета, а также гранты, полученные библиотекой и дары читателей.

С имеющимися в фонде библиотеки изданиями вы можете ознакомиться по сводному каталогу а также по списку новых поступлений. Перечень поступлений из РИУ ТвГУ можно просмотреть в базе Международный книгообмен (описание, база данных).

Приобретением учебной и научной литературы отдел комплектования НБ занимается  по согласованию с преподавателями. Поэтому преподаватели имеют возможность сделать заказ на приобретение учебной литературы, оформив бланк заявки (blank.rtf). Просим оформлять заявки, ознакомившись с новинками на сайтах издательств:

 

Айрис-пресс

адрес http://www.airis.ru:8101/

Аспект Пресс

адрес http://aspectpress.ru/ cgi-bin/ shop.cgi

прайс http://aspectpress.ru/ cgi-bin/ other.cgi?uin= PkxQAw AA 1017807759 & cmd= price

Бек

адрес http://www.beck-vostok.de/ search.phtml

Владос

адрес http://www.vlados.ru/

Высшая школа

адрес http://www.v-shkola.ru/

прайс http://www.v-shkola.ru/price.htm

Дрофа

адрес http://www.drofa.ru/html/main.htm

Инфра-М

адрес http://www.infra-m.ru/,

прайс http://www.infra-m.ru/ price.htm

Лань

адрес http://www.lanpbl.spb.ru

прайс http://www.lanpbl.spb.ru:8101/ price.htm

МГУ

адрес http://www.msu.ru/russian/ depts/ MSUPubl/ index.html

прайс http://www.msu.ru/russian/ depts/ MSUPubl/ catalogue/ index.html

Просвещение

адрес http://www.prosv.ru/

РФФИ

адрес http://www.rfbr.ru/default.asp?section_id=209

СПбГУ

адрес http://edc.pu.ru/ unipress/ index.htm

Финансы и статистика

адрес http://www.finstat.ru/,

прайс http://www.finstat.ru/ priceinfo.htm

ЧеРО

адрес http://www.u-g.ru/ catalog/ press.php? go= browse&exactly= 1&searchpublisher= ЧЕРО

Центральный коллектор библиотек

адрес http://tradebooks.cknb.ru/

Юрист – Гардарика (издательское книготорговое объединение)

адрес http://www.u-g.ru/ catalog/ press.php? go= browse&exactly= 1&searchpublisher= СПБГУ

О наличии и возможности приобретения необходимой литературы можно также узнать на странице  ООО “Книжный мир” (http://www.library.tver.ru/ ~bookworld/) сайта Областной библиотеки им. А.М. Горького.

 

С заполненными бланками заявок можно обращаться в отдел комплектования НБ ТвГУ, или выслать их электронной почтой по адресу komplekt@library.tversu.ru.

 

 

Электронная справочная служба Научной библиотеки ТвГУ

Квалифицированные специалисты Научной библиотеки ТвГУ выполняют разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском необходимой информации. Службой принимаются тематические и фактографические запросы, а также запросы по поиску конкретного издания в фондах российских библиотек. При поиске информации используется справочно-библиографический аппарат библиотеки, приобретаемые библиотекой библиографические и полнотекстовые базы данных и ресурсы сети Интернет.

Режим и порядок работы электронной справочной службы

1. Запросы принимаются круглосуточно и выполняются в порядке их получения.

2. Срок выполнения запросов - до 4 рабочих дней (в зависимости от сложности).

3. Пользователи имеют возможность задать конкретный вопрос, связанный с библиотеками, книжными фондами и периодикой, поиском и обработкой фактографической и тематической информации и т.п.

4. Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.

5. От одного пользователя принимается только один вопрос в день.

6. Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.

7. Вопросы, связанные с предоставлением готовых рефератов и сочинений, рассматриваться не будут.

8. Мы не отвечаем на вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого характера (например, информация о покупке - продажи чего-либо).

9. Мы не даем информацию, направленную на нарушение действующего законодательства.

Вопросы принимаются по адресу: dostavka@library.tversu.ru .

ОГЛАВЛЕНИЕ СТРАНИЦЫ

Дополнительные услуги

Межбиблиотечный абонемент

Служба электронной доставки документов

Заказ на приобретение учебной литературы в библиотеку

Справочная служба

---

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

Правила пользования библиотекой

МБА и ЭДД в структуре библиотеки

Режим работы МБА и ЭДД