Научная библиотека Тверского государственного университета

Прокофьева С.Г.,

ведущий библиотекарь научной библиотеки ТвГУ,

кандидат психологических наук

В психологии управления понятия «способности» и «профессионально-личностные качества» тождественны. В связи с этим, формирование профессиональной пригодности личности и ее профессионализация обуславливаются синтезом индивидуальных особенностей личности и требований деятельности. На основе этого синтеза формируется субъект деятельности. Становление субъекта деятельности со своими профессиональными планами, стратегией поведения, отношением к результатам деятельности является основой развития человека, изменением его жизненного пути. При этом, каждый руководитель может выбрать для себя свой стиль руководства (1, с.38).

Существуют три стиля – демократический-коллегиальный (разделение власти и участие работников в управлении в том числе и дистанционно, ответственность не концентрируется, а распределяется); авторитарный - директивный (высокая степень единоличной власти руководителя, нет делегирования полномочий); либеральный – анархический (минимальное участие руководителя, коллектив имеет полную свободу принимать решения). Выбор стиля руководства определяется конкретной ситуацией (условия деятельности коллектива, характер решаемых задач, квалификация исполнителей, профилактической мерой - самоизоляции, продолжительностью совместной работы).

Для справки самоизоляция - это профилактическая мера, которая позволяет избежать распространение инфекции в период эпидемии заболевания.

Применение каждого стиля руководства имеет место при следующих условиях: авторитарный – директивный - сложная производственная ситуация, добровольное согласие персонала на применение данного стиля; демократический – коллегиальный - стабильный, устоявшийся коллектив, наличие высококвалифицированных инициативных работников, штатные ситуации; либеральный – анархический - высокая компетентность и ответственность персонала и низкая квалификация руководителя. (2, с. 121).

Каждый стиль имеет свои преимущества и недостатки: преимущества авторитарного стиля – обеспечивать четкость и оперативность управления, минимизировать время принятия решений; недостатки – подавление инициативы, отсутствие действенных стимулов труда; преимущества демократического стиля – стимулировать инициативы и творческий потенциал, успешное решение нестандартных задач, включение психологических механизмов трудовой мотивации; недостатки демократического стиля – отсутствие возможности централизованного контроля; преимущества либерального стиля – свобода творчества подчиненных, неформальный тип взаимоотношений в коллективе; недостатки либерального стиля – уход от принятия стратегически важных решений, незначительный контроль подчиненных, равнодушие к критике (2, с.122 - 123).

Управленческая деятельность может характеризоваться разным уровнем ее качественных параметров, выполняться с большей или меньшей эффективностью. Это определяется многими факторами, но в первую очередь зависит от личностных качеств (высокие этические нормы, физическая и психологическая выносливость, высокая внутренняя культура, эмпатичность, рефлексивность, умение нейтрализовать последствия стресса), от деловых качеств (умение организовать деятельность и выполнять основные функции управления, здоровое чистолюбие, стремление к власти, лидерству, независимости при любых обстоятельствах, завышенный уровень самооценки, активность, напористость в движении к цели, умение отстаивать свои права, коммуникабельность, обаятельность, умение получить кредит доверия, убедить и повести за собой; креативность, инициативность, оперативность в решении задач, умение определить приоритетные направления деятельности, сконцентрироваться на них или легко перестроиться; самообладание, самоконтроль, планирование рабочего времени, управление взаимоотношениями с окружающими; стремление к инновациям, готовность идти на обоснованный риск, умение увлекать за собой подчиненных) и от профессиональных качеств руководителя (компетентности, широты взглядов, эрудиции, постоянного стремления к самосовершенствованию, приобретению новых знаний; поиска и внедрения новых форм и методов работы с персоналом, умения действовать по плану). Необходимость в качествах определяется содержанием и характером управленческой деятельности.

С опорой на традиции отечественной психологии широкое распространение получило понимание способностей и стилей руководства как системы ориентировочных действий. Таким образом, под управленческими способностями понимаются индивидуальные качества ориентировки, которые обеспечивают быстрое овладение и успешное осуществление управленческой деятельности. Считается, что содержание управленческих способностей целесообразно выделять применительно к базовым функциям управления, рассматриваемым в качестве системообразующего психологического фактора, определяющего «профессиональное поле деятельности» руководителя. Управленческая деятельность предполагает специальную группу способностей, называемых управленческими. (1 с. 45)

Для справки способности – это индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условиями успешного осуществления какой-либо деятельности или нескольких деятельностей, и обнаруживающие различия в динамике овладения необходимыми для нее знаниями, умениями и навыками.

Важно, что способности, выработанные у человека, находящегося в самоизоляции, легко реализуются на практике руководителя. В своей работе А.В.Петровский отмечает, что любая управленческая деятельность имеет три основных измерения:

1) собственно деятельностное;

2) управление кадрами;

3) производственно-технологическое.

Первое измерение требует развитых общеуправленческих навыков и способностей, умений эффективно организовать совместную деятельность. Второе, личностное измерение требует наличия качественно иных способностей, обеспечивающих эффективные межличностные взаимодействия, организацию и управление людьми. В роли таких способностей выступают личностные качества. Третье – предполагает наличие профессиональных качеств руководителя.

По содержанию и степени сложности управленческие способности можно отнести к сложным частным способностям, то есть к совокупности отдельных свойств личности, обеспечивающих достижение высоких результатов в какой-либо специальной сфере деятельности.

Характеристика психологической структуры управленческих способностей должна учитывать то, что психика в целом включает три основные подсистемы – когнитивную, регулятивную, коммуникативную.

Коммуникативные – процессы эмпатии, идентификации и др. В зависимости от их сформированности следует говорить и о различиях в уровне коммуникативных способностей.

Регулятивные – это способности целеобразования, прогнозирования, планирования, принятия решения, самоконтроля.

Когнитивные – это свойства основных психических процессов и функций.

Подводя итоги, можно отметить, что в рамках работы организации могут быть реализованы определенные типы управления и стили руководства, которые определяют деятельность руководителя. В связи с этим, понятие способность играет особую роль при изучении управленческой деятельности. Чем выше уровень развития управленческих способностей, тем выше показатели результативности в деятельности руководителя.

Список использованной литературы:

1. Прокофьева С. Г. Профессиональная деятельность менеджера по управлению трансакционными издержками предприятия: монография / С. Г. Прокофьева. – Тверь: Тверской государственный университет, 2004.

2. Шикун А.Ф., Филинова И.М. Управленческая психология / А. Ф. Шикун, И. М. Филинова. – Москва: Аспект Пресс, 2002.